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电商有什么专业术语

在电商行业中，有很多与之相关的专业术语，这些术语对于从事电商工作的人员来说，是必备的基础知识。

1. C2C

C2C是指个人对个人的电子商务，即消费者通过互联网平台进行交易。例如淘宝、闲鱼等。

B2C是指企业对个人的电子商务，即企业向消费者提供产品或服务。例如京东、天猫等。

O2O是指线下实体店与互联网的结合，即通过线上平台推广线下实体店的产品或服务。例如美团、大众点评等。

SKU是指一种库存管理方法，即根据商品的不同属性（如颜色、尺码、款式等）分别编码并进行管理。

ERP是企业资源计划，是指一种企业管理系统，能够整合企业各部门的信息，实现信息共享和协同。

CRM是客户关系管理，是指一种将客户信息进行整合、归类、分析和管理的系统。

CPA是指按照广告效果付费，即广告主只有在获得有效点击、注册、销售等实际效果后才会支付费用。

CTR是点击通过率，指广告在展示一定次数后被用户点击的比率。

ROI是投资回报率，是指某种投资所产生的收益与投资成本之比。

UV是访问量，指网站或页面的独立访客数量。