熊掌公开课之熊掌号成长体系!

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我们的成长体系在9月10号即将迎来最新的大改版,我今天的分享就会和大家详细的说一下我们这次的改版究竟改变什么?有什么样的机会大家是可以拿到的?
 


 

我们做成长体系到底为了什么?其实我们的核心就是通过不断的完善、激励、引导我们伙伴让各位加入到熊掌号获得公平的成长机会,不是说你来了之后越做越大,在熊掌号越做越好,也不是说你来了之后一直默默无闻,熊掌号想给大家带来的是通过大家的努力能在熊掌号得到更多的公平机会获取流量、用户、权益。
 


 

第一,指数和权益的对应关系。我们拿到了指数,拿到多少指数可以获得什么样的权益,这个是非常客观的。
 


 

第二,我们的任务引导。这次任务引导也是我们这次指数改版当中比较大的亮点,之前有人问熊掌号做了一段时间了,但是没有什么亮点,不知道该怎么做了。比如是做新闻站做内容的,问一个做服务的,他讲来讲去跟我没有太大的关系。我们这次改版的方向,根据大家的产品形态,根据大家熊掌号的指数现状,根据你过往的动作进行个性化的线上任务引导,我们会有一个熊掌平台,平台里面会有一个任务中心,我们会在任务中心发放一些通用类的任务和给大家做的个性化的任务。
 


 

第三,活动激励。熊掌号依托的是百度搜索,我们手里有的就是百度搜索的各种各样的资源。熊掌号非常乐意作为大家的中间商,但是不赚差价,引入各家合作方,一手跟熊掌号合作,一手拿到更多的搜索资源。举个例子,有没有看过百度出行记的活动?我们一手抓着搜索的千万级的流量,一手在我们平台内定向征集熊掌号的合作咨询方,比如我们做的是十一出行的话题,有一些旅游功率内容的熊掌号,我们找到它,让他和我们进行一系列的深入合作,挖掘熊掌号的价值,把各种各样搜索的流量、资源、权益、用户全部带给他,未来活动激励会是我们非常注重的方向,我们手段会越来越丰富,希望大家关注熊掌号的时候一定注意到这一点。
 


 

第一,权益,通过指数熊掌号的运营,我获得了多少指数,这些指数匹配多少的权益,这个很客观。第二,任务引导。我们把任务引导分成两个部分,现在的任务包括新手、非新手任务,这两类任务又会分为运营类任务,另外就是低质整改的任务。第三,活动激励。我们平台运营活动,比如说节气、节日或者主题,所有的这些为的都是什么?为的合作伙伴能够在我们熊掌号真正抓到你的新用户,留下你的老用户,提升你的转化率,让你在我们这里优质资源得到更多的曝光,让你在这里得到更多的流量。
 


 

接下来说一下大家最关心的我们指数和权益的问题。9月10号我们即将上线最新的指数版本。我先给大家说一个计算题,5+2=7,也不等于7。了解熊掌号的伙伴们都知道,原本我们熊掌号指数维度5个,现在维度变成7个,所以5+2=7,但是这个2绝不仅仅是在原有5个基础上单一加两个维度,不是这样,所以5+2也不等于7。
 


 

第一,我们评价维度是主体信息。主体信息是不是完善,是不是有各种资质证件,是不是绑定了你的微博微信,这个东西决定了我们每一条链接在推送到用户前面的时候,它的背后是不是有一个可信赖的主体。第二,我们内容页面质量,提交你的原创内容,原创度如何,内容权威度怎么样,丰富度好不好,是不是有一些结构化的摘要。另外就是我们服务型页面,前一段时间发布了我们平台的服务接入全流程,这个就要考察如果我作为一个服务型的熊掌号是否缴纳了服务保证金。
 


 

接下来就是品牌与用户,这一点非常重要,在9月10号这一版新指数发布的时候,我们将用户运营纳入到了我们指数的考核范围之内,就是我们的品牌和用户。品牌首先要看我的曝光量怎么样,一方面来自于自己的运营,一方面来自于搜索用户的累计。另一方面用户留存如何。另外就是主页装修、IM互动、群发消息,这个会占很大比重的。另外加载速度、流畅度还有用户反馈、评论互动、口碑,这些加起来一共7个,就是5+2=7,原本的5个维度已经变成7个维度了。
 


 

刚刚我们说过这么多维度整合起来是什么?我们整个指数的核心目标就是四个,提升你的用户价值、用户指数、平台奖励、服务价值,这些构成了我们9月10号新版指数的四大块内容。根据刚刚那几个维度大家已经知道了,9月10号我们会上线的指数三个维度是什么?内容价值、用户价值、平台奖励。之前的5个维度到了内容价值理,因为体验原创度专注度和用户喜爱程度,这些全部挪到内容价值当中,但是了解熊掌号的朋友对这个都很熟悉了,我们这里不过多去说。
 


 

接下来内容价值分析计算方式,内容质量看你的作弊内容有多少,你提交的数量多不多。接下来原创,要不要提交原创,提交之后你的收入情况怎么样,然后你的页面体验,你的专注度是不是专注于这个领域,以及用户对你内容的喜爱程度,这些综合起来评价你的内容价值分。
 


 

服务价值分,我是一个服务性的熊掌号,我只是做快递的或者我是做搬家的,我可能没有内容但是我该怎么在熊掌号生态里活下去,并且活的很好呢?我单独为你提升服务价值和维度,包含你的服务可控度,你服务体验效果怎么样,是不是有定单回传,或者你的用户活跃度如何,用户和你的配合度,这些合起来都会评价你最后在熊掌号的服务价值,也是你指数当中非常重要的一部分,这个对于服务型的熊掌号伙伴们要注意一下。
 


 

用户价值分,之前我们一直和大家强调我们要做熊掌号,为大家提供在搜索当中用户运营的工具,我一定要用什么?用你的用户运营功能,这个用户价值分就是考虑。第一,你的用户规模,第二你的用户能力,一是你的品牌曝光、主动触达、用户沉淀和用户运营。主动触达就是我考核你的寻址量,然后你的品牌曝光,通过关注组件能引来多少用户,你的内容有多少呈现在搜索的结果上。
 


 

用户沉淀,我们考虑用户留存,同样10万个用户,一个留下1万,另外一个留下1个,怎么样把他沉淀下来,但是最重要的是什么?最下面的用户运营,包括你如何持续的使用你的运营工具对你的用户进行运营,有没有设置我的菜单栏,有没有给我的用户进行群发,有没有在用户留言的时候我及时跟他互动,这些都是评价你的用户运营价值分的非常非常重要的维度,这一点大家一定要注意了。
 


 

平台激励分,平台分在我们这里拿到一定指数的伙伴们都很了解了,平台分已经存在在我们的平台上了,但是这次我们对它进行了升级。之前我们的平台分目的为了在100分之前,给这些我们新加入伙伴一定的扶持,引导你通过我们的平台给你发布一些任务,通过这些任务完成它获得一定的分值,不仅提升指数,也增强你对整个平台的了解度。这一次我们加了什么?我们加了进阶任务,这个和在座的每一位相关,而且这个是定制化的,我们会考虑用自己号的形态。我是什么领域的,我之前做过什么,我什么能力是需要提升的,我什么能力是不好的,这些我们统统会通过平台的定制任务给你发过去,每天打开你的任务列表看一下什么任务做了,什么任务没做,没做的赶紧去提升。这个平台激励分你做了之后直接加分,收益情况短期来看是最快的。
 


 

我们的新手任务和之前差距不是太大,包括你怎么样了解熊掌号,怎么样获得权威身份绑定官方的微博微信,怎么样去做主页配置、背景图配置、群发消息,这些都有加分。我如何通过提交资源获取我的搜索流量,以及我如何通过绑定站点去批量引入我自己的网站资源。另外就是开放平台解锁调用了,我们要提交任务但是提交的是搜索结果出图、原创、精选问答,技术改造就是生态安全和MIP的改造,还有就是主页配置,图标菜单、自定义菜单、运营位等,这个对大家指数的增长确实有非常非常重要的地位。
 


 

说了这么多指数,包含了这么多内容,我们要指数的原因是什么?就是为了获得的权益更多、流量更多、收益更大。指数和权益的关系,指数会通过这四个维度进行拟合得出指数总分,但是指数总分未必能拿到所有的权益。我们权益又分了几种,一个内容型、一个服务型,还有品牌和用户权益同时会有一个通用型权益,当我们指数总分对应的是通用型权益,内容价值分对应的肯定是内容分发产业了,服务对服务,用户对用户,三者有交叉,但是并不影响。有很多伙伴都在拍照,每个价值分的解读,其实其中的每一个维度都是互相交叉的,我做了一个可能另外一个就会有收益,我的内容做得非常好,用户的点击率很高,我的用户留存度很好,用户量会增加很多,其实它是互相影响的。另外我们还会加上产品条件,不是所有的站通过做熊掌号就能拿到熊掌号所有的权益,我通过努力运营,我能拿到服务用户,我是内容型的网站,没有服务,但是我可以通过努力拿到内容分、用户分、平台分。
 


 

接下来这个页面是我们下一版会上线的,就是我们未来的权益中心长什么样子,上面四个我的服务权益是什么、内容权益是什么,有哪些权益我是没有开通的,我该做什么去让它开通,以及我已经开通了什么,提醒你有什么权益赶快去用。这个是有一定参考价值的,比如入门权益指数多少,这个并不和线上保持一致,有资源提交、粉丝关注、主页展示、主页装修、开放平台,我是用户权益,我去找你用户价值多少,我是服务权益,我找你服务权利是多少,然后来进行一一的映射关系。
 


 

我们这次任务引导的亮点是个性化定制、线上产品化、推荐任务、平台任务。平台任务基本上是了解学习、运营指导、资源提交、主体认证、开发功能,第一熊掌号该怎么用,第二熊掌号该怎么样把你的指数做得更高。推荐任务,运营专属任务,随机发放,有奖有惩,平台激励任务,定制需完成任务。熊掌号任务引导,第一是推荐任务,另外一个是平台任务,这些各种各样的分门别类的任务可以更好让大家定位熊掌号,更好找到熊掌号的方法。
 


 

活动激励,我们想通过熊掌号为大家连接更多的搜索资源。通过活动的形式,现在线上我们有三种,第一是成长型的,其实有一个成长地图的活动,这个活动我们从7月份上线一直持续到今年年底,引导并激励愿意成长的优质熊掌号。它的奖励主要基于谁做得好,谁排在前面就可以获得各种各样的奖励,不仅仅包含用户运营,同样包含流量,这个活动每两周都会有,一直会在线上。另外怎么去拿搜索的资源,我们有一个资源合作型的活动,持续帮助持续运营的熊掌号带来更大的收益,我们筛选了几家很优质的旅游攻略内容的熊掌号,搜索十一期间即将上线的出行记活动,一起为用户带流量、做沉淀,未来希望通过资源型活动的不断扩大,能够吸纳到更多的熊掌号资源方进来。
 


 

我们活动激励不断丰富的愿景,之前我们在世界地球日的时候做过世界地球日活动,我身上穿的这一件也是当时定制的衣服,大家可以去关注一下。活动激励,我们会定期发放一些运营榜单,比如说最具潜力内容成长奖、最具潜力用户运营榜单,这些榜单出来之后我们也会为它匹配更多的权益,还有节庆活动、用户活动、特殊运营活动甚至线上训练营,以及我们线下的像今天这样的公开课,还有孵化熊掌星力量。
 


 

说到现在,基于我们熊掌号成长体系的介绍也就到这里了,但是之后我还是想跟大家强调一下我们的重点,9月10号我们的新指数即将上线,今天我给大家讲的内容不是所有人都能看到的,大家把我今天的内容好好分析一下,哪些是大家可以用到的,在我们新指数上线的第一时间抓住这个机会,成为我们熊掌号脱颖而出的优质资源方,这才是我今天分享给大家的最大价值!

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